Nou, zoals jullie kunnen lezen, heb ik het voornemen nu orde op zaken te stellen…en alsof de duvel er mee speelt…gisteren stonden hier ineens 2 mensen voor de deur; ze kwamen de gasmeter meenemen…
Mensen, mensen, wat voelde ik me klein (dat ben ik letterlijk ook , maar dat ter zijde). In paniek de gasmaatschappij gebeld die mij vertelde dat ik geen leverancier heb. Het openstaande bedrag bedroeg 298 euro, dat wilde ik gelijk overmaken (mijn allerlaatste geld, maar wat moet je zonder gas, deze tijd van het jaar, en met een kind van 2 en een baby van 12 weken?) Er kwam nog een borgstelling bovenop en moest de som van maar liefst 498 euro betalen. Als ik dat voor 12u deed, dan zou ik vandaag weer aangesloten worden. Het was iets voor 11u toen die mannen hier stonden en tegen de tijd dat ik klaar was met telefoneren, had ik dus 45 minuten de tijd om het geld op het postkantoor te betalen en het betalingsbewijs te faxen. Hoe doe ik dit in vredesnaam met 2 kleine kindjes, waarvan eennog zo klein dat die de hele dag slaapt….?
Heel toevallig kwam mijn schoonmoeder langs, dus ik vroeg of ik even wegkon en zij bij de kinderen zou blijven, en natuurlijk was dit geen probleem. Bij het postkantoor wilde ik pinnen, maar mijn pas deed het niet. Verdikkeme! Ik naar de volgende pinautomaat gerend (inmiddels was het 11.50…) en die wilde ook niet meewerken….weer verder gerend naar mijn eigen bank, waar de pas het ook niet deed… De aardige mevrouw achter de balie kwam tot de conclusie dat mijn magneetstrip kapot was, en ze zou een nieuw pasje voor me aanvragen. Ik had daar alleen absoluut geen tijd voor en legde haar uit dat ik haast had en naar het postkantoor moest. Ik nam contant op, en rende vervolgens terug naar het postkantoor.
Kennen jullie de wet van Murphy? Nou die was geheel van toepassing: let maar op…
Bij het postkantoor aangekomen zie ik dat ik op mijn blaadje wat gegevens heb staan voor de betaling, maar ben vergeten de juiste tenaamstelling te vragen. Met mijn mobiel belde ik naar het gasbedrijf en kreeg hele andere gegevens door dan de eerste medewerkster mij aan de telefoon had gegeven. Inmiddels nog meer in paniek, want ik zat in tijdnood, wilde het in orde hebben en mijn telefoon piepte omdat de batterij bijna op was… En wie had er nu gelijk? Met de gegevens die ik kreeg, ben ik het openstaande bedrag van 498 gaan afrekenen en liet het betalingsbewijsje faxen.
‘s middags belde ik het RWE of mijn betaling was binnen gekomen, en aan de stem, die een soort marrokaans accent had, herkende ik de vriendelijke mevrouw die mij, toen ik bij het postkantoor was, gelukkig de juiste gegeven doorgaf. De fax is binnengekomen, kon ze mij vertellen, echter, moet er nog een betaling van 183 euro worden overgemaakt omdat de gasmeter is verwijderd…
Ik dacht dat ik niet goed werd! Begreep ik dit nu goed? Heb ik me voor niets rotgerend om te voorkomen dat ik, maar vooral mijn kleine kindjes, in de kou zouden zitten? De aardige vrouw bleek een naam te hebben, ze heette Sihem. Zij checkte nog even met haar collega’s of de informatie die ze gaf klopte en zei dat ze met tot 16.15 de tijd kon geven om het resterende bedrag te betalen. Dit kon ik, na het plegen van nog een telefoontje doen, op het nippertje weliswaar.
Vanaf het postkantoor belde ik Sihem op, en ondertussen rolde bij haar de laatste betalingsbevestiging de fax. Ja hoor, ik heb hem binnen zei ze vrolijk. En dat het maar goed was dat ik haar even belde. In de tussentijd had ze gehoord dat er op vrijdagen geen aanvragen kunnen worden ingediend, wat zou inhouden dat als ik te laat zou zijn, ze maandag mij pas weer verder kon helpen. Maar gelukkig kon ze nu dus de fax erbij pakken en het voor mij in orde maken.
Ze zou hoogstpersoonlijk naar de desbetreffende afdeling gaan en de aanvraag voor mij indienen. En zowaar…..vanochtend is het gas weer aangesloten….
(Ik heb mijn lesje geleerd, vandaag heb ik alle enveloppen open gemaakt en ben ik een overzicht aan het maken van wat onze lasten, inkomsten en openstaande posten zijn.)